No se incluyen las deficiencias ocasionadas por:
- Negligencias
- Golpes
- Uso o manipulaciones indebidas
- Instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda
- Materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.